Sut i Brofi Ymateb Cyffwrdd ar Sgriniau Newydd?

Ymateb cyffwrdd yw un o'r ffyrdd cyflymaf y mae sgrin newydd yn methu ar ôl gosod - ac un o'r problemau anoddaf i'w ddal trwy edrych ar sampl o dan olau. Gall sgrin arddangos yn berffaith ac mae'n dal i fod â chornel farw, sweip wedi'i ohirio, neu nam-cyffyrddiad ysbryd sydd ond yn ymddangos ar ôl ychydig ddyddiau o ddefnydd go iawn. Ar gyfer prynwyr cyfanwerthu, y bwlch hwnnw rhwng "edrych yn iawn" a "perfformio'n iawn" yw o ble y daw cyfraddau dychwelyd, hawliadau gwarant a risg enw da mewn gwirionedd. Mae'r canllaw hwn yn cerdded trwy'r hyn y dylai profion ymateb cyffwrdd ei gwmpasu, llif gwaith ymarferol ar gyfer gwirio samplau cyn swmp-archeb, a rhestr wirio y gall eich tîm caffael neu QC ei hailddefnyddio ar gyfer pob swp sy'n dod i mewn.

Mae'r erthygl hon yn rhan o'nCanllaw Rheoli Ansawdd Sgrin iPhone LCD ar gyfer Prynwyr Cyfanwerthu, sy'n cwmpasu'r broses arolygu lawn y dylai prynwyr wneud cais cyn cynyddu cyfaint archeb gydag unrhyw gyflenwr.

Pam Mae Profi Ymateb Cyffwrdd yn Bwysig i Brynwyr Cyfanwerthu?

Mae diffyg arddangos fel arfer yn weladwy yr eiliad y mae technegydd yn agor y blwch. Yn aml nid yw diffyg cyffwrdd. Gall basio gwiriad gweledol cyflym, cael ei osod, a dim ond wyneb ar ôl i'r cwsmer terfynol fod yn defnyddio'r ffôn am ychydig ddyddiau - sef yr amser gwaethaf posibl iddo ymddangos, oherwydd erbyn hynny mae'r gost wedi symud o "gwrthod un uned" i "drin a dychwelyd."

Ar gyfer cadwyn atgyweirio neu ddosbarthwr yn prynu cyfaint, mae perfformiad cyffyrddiad gwan yn trosi'n uniongyrchol i gostau busnes:

• Cyfraddau dychwelyd uwchar unedau a dderbyniwyd adeg yr arolygiad ond yn methu yn y maes.
• Cwynion cwsmeriaidsy'n niweidio'r berthynas rhwng y siop atgyweirio a'i chwsmeriaid terfynol ei hun.
• Llafur ailosod, gan fod nam cyffwrdd ar ôl gosod fel arfer yn golygu tynnu ac ailosod yr uned yn hytrach nag addasiad cyflym.
• Costau gwarant, yn enwedig pan fo'r prynwr eisoes wedi gorchuddio llafur ac na all ei adennill yn llawn gan y cyflenwr.
• Enw da'r dosbarthwr, gan y gall swp o sgriniau annibynadwy sy'n cyrraedd partneriaid atgyweirio lluosog effeithio ar ymddiriedaeth yn y llinell gynnyrch gyfan, nid dim ond un gorchymyn.

Dylid trin profion cyffwrdd fel rhan o sut mae prynwr yn gwerthuso - cyflenwr ochr yn ochr ag ansawdd arddangos, pecynnu ac amser arweiniol - yn hytrach nag fel ôl-ystyriaeth dim ond pan fydd rhywbeth eisoes yn teimlo o'i le.

Problemau Ymateb Cyffwrdd Cyffredin mewn Sgriniau Amnewid

Mae prynwyr sy'n profi samplau yn rheolaidd yn tueddu i weld yr un llond llaw o faterion. Mae gwybod sut olwg sydd ar bob un - a beth mae'n ei wneud a beth nad yw'n ei ddweud wrthych - yn gwneud gwerthusiad sampl yn gyflymach ac yn fwy cyson.

Ardaloedd Cyffyrddiad Marw

• Symptomau:Nid yw rhan o'r sgrin yn cofrestru cyffyrddiad o gwbl, er bod yr arddangosfa'n dangos delwedd fel arfer yn yr ardal honno.
• Achosion posibl:Gall parth marw ddod o ddiffyg haen cyffwrdd, cysylltiad gwael rhwng y digidydd cyffwrdd a'r cebl fflecs, neu ddifrod corfforol a gyflwynir yn ystod gosod neu gludo.
• Effaith busnes:Mae parthau marw fel arfer yn hawdd i'w dal yn ystod prawf strwythuredig, ond yn hawdd eu methu yn ystod cipolwg achlysurol - a dyna'n union pam mae profion cwmpas llawn yn fwy pwysig na swipe cyflym ar draws canol y sgrin.

Ymateb Araf

• Symptomau:Mae'r sgrin yn cofrestru cyffyrddiad, ond mae oedi amlwg rhwng y tap neu'r swipe a'r adwaith ar y sgrin.
• Achosion posibl:Gall hyn dynnu sylw at reolwr cyffwrdd gradd is, diffyg cyfatebiaeth cydnawsedd rhwng yr haen gyffwrdd a bwrdd rhesymeg y ffôn, neu raddnodi anghyson rhwng unedau yn yr un swp.
• Effaith busnes:Mae ymateb araf yn ffynhonnell gyffredin o gwynion gan ddefnyddwyr terfynol hyd yn oed pan fo'r uned yn dechnegol "yn gweithio," oherwydd ei fod yn newid sut mae'r ffôn yn teimlo i ddefnyddio.

Cyffyrddiad Ysbryd

• Symptomau:Mae'r sgrin yn cofrestru tapiau, swipes neu drawiadau bysell na wnaeth neb.
• Achosion posibl:Gall cyffyrddiad ysbryd ddeillio o haen gyffwrdd ddiffygiol, ymyrraeth electromagnetig o osodiad gwael, neu gysylltydd fflecs wedi'i ddifrodi.
• Effaith busnes:Dyma un o'r diffygion risg uchaf ar gyfer cyfraddau dychwelyd, gan ei fod yn ddigon aflonyddgar y bydd y rhan fwyaf o ddefnyddwyr terfynol yn dod â'r ddyfais yn ôl yn hytrach na'i goddef.

Methiant Edge Touch

• Symptomau:Mae ymateb cyffwrdd ger ymylon allanol y sgrin - lle mae ystumiau cefn a bysellfyrddau ymyl yn cael eu defnyddio - yn annibynadwy neu'n absennol.
• Pam mae ardaloedd ymyl yn bwysig:Mae parthau ymyl yn fwy sensitif i ansawdd lamineiddio ac aliniad ffrâm na chanol y sgrin, felly maent yn ddangosydd defnyddiol o gysondeb adeiladu cyffredinol.
• Sut y dylai prynwyr brofi:Dylid gwirio ymateb Edge yn fwriadol, gan mai dyma'r ardal sydd fwyaf tebygol o gael ei hepgor mewn canolfan gyflym o-prawf sgrin.

Problemau Cyffwrdd Aml-

• Symptomau:Nid yw ystumiau sydd angen pwyntiau cyffwrdd lluosog ar yr un pryd - pinsio-i-chwyddo, -sgrolio bysedd - yn cofrestru'n gywir.
• Effaith swyddogaethol:Mae materion amlgyffwrdd yn effeithio ar ddefnydd bob dydd mewn ffyrdd sy'n amlwg ar unwaith i'r defnyddiwr terfynol, sy'n gwneud hyn yn rhan bwysig o unrhyw archwiliad cyn-archeb yn hytrach na rhywbeth ychwanegol dewisol.

Mae'n werth bod yn uniongyrchol am un peth: nid yw pob problem gyffwrdd a ddarganfyddir ar ôl ei osod yn ddiffyg gweithgynhyrchu. Gall techneg gosod, cyflwr y ddyfais wreiddiol (bwrdd rhesymeg neu gysylltydd wedi'i ddifrodi, er enghraifft), a phroblemau cysylltu a gyflwynir yn ystod y gwaith atgyweirio i gyd gynhyrchu symptomau sy'n edrych yn union yr un fath â nam ar yr ochr sgrin. Dyma pam mae profi ar unedau prawf - da, heb eu haddasu - hysbys yn hytrach na dibynnu ar ddychweliadau yn unig - yn rhoi darlun cliriach o'r sgrin ei hun.

Sut i Brofi Ymateb Cyffwrdd ar Sgriniau Newydd Cyn Archebu Swmp?

Nid yw gwerthusiad dibynadwy yn dibynnu ar un sampl neu argraff un profwr. Mae'n dilyn proses ailadroddadwy.

• Cam 1: Paratoi unedau sampl.Gofynnwch am ddigon o samplau i gynrychioli amrywiad cynhyrchu arferol yn hytrach nag un uned wedi'i dewis â llaw. Mae un sgrin yn dweud wrthych beth all un sgrin ei wneud; nid yw'n dweud wrthych beth fydd swp o fil yn ei wneud.
• Cam 2: Profwch y cwmpas sgrin gyffwrdd llawn.Gwiriwch y ganolfan, y pedair cornel, a'r ymylon allanol yn systematig. Bydd patrwm prawf sydd ond yn gorchuddio canol y sgrin yn colli'r union fath o barthau marw lleol a methiannau ymyl a ddisgrifir uchod.
• Cam 3: Profi teipio ac ymateb ystum.Ewch y tu hwnt i dapiau syml. Gwiriwch ystumiau swiping, pinsio, llusgo ac amlgyffwrdd o dan amodau defnydd arferol, gan fod rhai diffygion yn ymddangos o dan fathau rhyngweithio penodol yn unig yn hytrach na phrawf tap fflat.
• Cam 4: Ail brofi ar unedau lluosog.Mae uned sengl ond yn cadarnhau sut mae un sgrin yn perfformio - nid yw'n dweud dim am sut y cafodd gweddill y swp ei drin yn ystod lamineiddio, graddnodi neu gydosod terfynol. Yn rhedeg yr un pethproses brofi - sampl LCD iPhonear draws sawl uned o'r un swp sampl yw'r hyn sy'n troi "mae'r un sgrin hon yn gweithio" yn "mae sgriniau'r cyflenwr hwn yn gyson."
• Cam 5: Cofnodi canlyniadau arolygu.Cadwch gofnod ysgrifenedig neu ffotograffig o'r hyn a brofwyd, ar ba unedau, a beth a ganfuwyd. Mae'r cofnodion hyn yn bwysig am ddau reswm: maen nhw'n rhoi rhywbeth pendant i chi i'w godi gyda'r cyflenwr os bydd problem yn ymddangos, ac maen nhw'n creu llinell sylfaen y gallwch chi gymharu â hi unwaith y bydd llwyth swmp yn cyrraedd.

Rhestr Wirio Profion Sgrin Cyffwrdd Newydd ar gyfer Prynwyr Cyfanwerthu

Mae'r tabl hwn i fod i gael ei ddefnyddio, nid dim ond darllen - caffael a gall timau QC ei gymhwyso'n uniongyrchol i samplau sy'n dod i mewn a'i ailddefnyddio ar gyfer pob cyflenwr neu swp newydd.

Angen help i gymhwyso'r rhestr wirio hon i archeb wirioneddol? Gofynnwch am ein sampl LCD-rhestr wirio brofi a gofynion QCcyn eich swmp archeb nesaf, a bydd ein tîm yn cerdded drwyddo gyda chi yn erbyn y modelau penodol rydych chi'n eu cyrchu.

Profi Sampl yn erbyn Gwirio Ansawdd Archeb Swmp

Cymeradwyo sampl yw'r man cychwyn, nid y llinell derfyn. Gall cyflenwr ddarparu samplau rhagorol a dal i anfon swmp-archeb gyda pherfformiad gwahanol, yn enwedig os cafodd yr unedau sampl eu dewis neu eu trin yn wahanol i rediadau cynhyrchu safonol. Dylai prynwyr proffesiynol werthuso cyflenwyr sydd â chlirsamplu-i-swmp reolaethau cysondebcyn cynyddu cyfaint archeb, gan mai dyma sy'n gwahanu cyflenwr sy'n gallu cynhyrchu un sgrin dda oddi wrth gyflenwr sy'n gallu cynhyrchu deng mil o rai cyson.

Yn ymarferol, mae hynny'n golygu trin perfformiad sampl, cysondeb cynhyrchu màs, archwiliad sy'n dod i mewn ar y llwyth sy'n cyrraedd, a gwirio swp fel pedwar pwynt gwirio ar wahân - nid fel un cam sy'n cael ei farcio "wedi'i wneud" ar ôl i'r sampl gael ei gymeradwyo.

Sut mae Cyflenwyr LCD Proffesiynol yn Rheoli Ansawdd Cyffwrdd?

O ochr gwneuthurwr, mae perfformiad cyffwrdd cyson fel arfer yn ganlyniad i wiriadau sydd wedi'u cynnwys mewn sawl cam cynhyrchu yn hytrach nag un prawf terfynol:

• Archwiliad deunydd sy'n dod i mewnar yr haen gyffwrdd a chydrannau cysylltiedig cyn i'r cynulliad ddechrau.
• Arolygiad Cynulliadi ddal materion aliniad neu gysylltiad a gyflwynwyd yn ystod y gwaith adeiladu.
• Profi swyddogaetholi gadarnhau bod yr arddangosfa a'r haen gyffwrdd yn gweithredu'n gywir.
• Profi cyffwrddtargedu'n benodol sylw, sensitifrwydd ac ymateb amlgyffwrdd.
• Arolygiad QC terfynolcyn pecynnu.
• Cofnodion swpsy'n dogfennu'r hyn a brofwyd a'r hyn a ddarganfuwyd, fel y gellir olrhain canlyniadau yn ôl os adroddir am broblem yn ddiweddarach.

Un arfer sy'n werth ei holi'n benodol: dylai cyflenwyr proffesiynol gymharu perfformiad cyffwrdd rhwng samplau ar hap a dynnwyd o'r un swp cynhyrchu, yn hytrach na phrofi pob uned orffenedig ar ei phen ei hun. Gwirio ar hap - ar draws swp - nid dim ond clirio pob uned yn unigol - yw'r hyn sy'n dal drifft mewn ansawdd graddnodi neu lamineiddio cyn iddo gyrraedd llwyth prynwr.

Dylai prynwyr sy'n gwerthuso cyflenwr newydd ofyn sut mae'r camau hyn wedi'u strwythuro mewn gwirionedd, yn hytrach na thybio bod proses cyflenwr yn cyfateb i'r rhestr hon yn ddiofyn.

Camgymeriadau Cyffredin y mae Prynwyr yn eu Gwneud Wrth Brofi Sgriniau Newydd

• Camgymeriad 1: Profi un sampl yn unig.Gall un sampl fod yn-uned achos orau. Ni all ddweud wrthych sut y bydd swp o gannoedd neu filoedd yn perfformio.
• Camgymeriad 2: Gwirio ansawdd arddangos yn unig ond anwybyddu cyffwrdd.Mae diffygion arddangos yn amlwg yn weledol, sy'n eu gwneud yn hawdd eu blaenoriaethu. Mae angen profion gweithredol i ddod o hyd i ddiffygion cyffwrdd, a dyna'n union pam y cânt eu hepgor o dan bwysau amser.
• Camgymeriad 3: Cymharu cyflenwyr yn ôl pris yn unig.Nid yw pris uned is sy'n dod gyda chyfradd ddychwelyd uwch yn rhatach mewn gwirionedd unwaith y bydd cwynion llafur, cludo a chwsmeriaid yn cael eu hystyried.
• Camgymeriad 4: Anwybyddu cofnodion arolygu.Heb gofnod ysgrifenedig o'r hyn a brofwyd, nid oes gan brynwyr unrhyw beth pendant i gyfeirio ato os bydd anghydfod yn codi yn ddiweddarach - a dim llinell sylfaen i gymharu llwyth sy'n dod i mewn yn ei erbyn.
• Camgymeriad 5: Ddim yn cadarnhau cyfrifoldeb gwarant.Gall cymryd yn ganiataol y bydd cyflenwr yn cwmpasu swp diffygiol, heb gadarnhau'r telerau ymlaen llaw, yn gallu gadael prynwr yn amsugno cost lawn problem ansawdd y dylid bod wedi'i rhannu.

Sut Mae Ansawdd Cyffwrdd yn Effeithio Cyfanswm Cost Caffael?

Anaml y bydd perfformiad cyffyrddiad gwael yn ymddangos fel un gost amlwg. Mae'n ymddangos fel cyfres o gostau llai sy'n adio i fyny: dychweliadau, llongau amnewid, llafur technegydd a dreuliwyd yn ailosod unedau, amser a dreuliwyd yn trin cwynion cwsmeriaid, ac mewn rhai achosion wedi colli busnes ailadroddus gan bartner atgyweirio a gafodd brofiad gwael gyda swp. Nid yw'r un o'r rhain yn ymddangos ar yr anfoneb wreiddiol, a dyna'n union pam eu bod yn mynd yn rhy isel pan fydd prynwyr yn cymharu cyflenwyr.

Dylai prynwyr cyfanwerthu werthuso cyflenwyr yn seiliedig ar ycyfrifo cyfanswm cost caffael, yn hytrach na chymharu prisiau uned yn unig, oherwydd gall sgrin gyda phris sticer is a chyfradd fethiant uwch fod yr opsiwn drutach unwaith y bydd y costau cudd hyn wedi'u cynnwys.

Argymhellion Prynwr Cyn Gosod Swmp Archeb

• Busnesau atgyweirio bach:Canolbwyntiwch ar ddilysu sampl ac ansawdd sefydlog gan gyflenwr gallwch chi adeiladu perthynas gyson â - ar gyfeintiau archeb llai, mae un swp gwael yn cael effaith aruthrol ar eich gweithrediad.
• Dosbarthwyr:Canolbwyntiwch ar gysondeb swp a phroses QC y cyflenwr ei hun, gan fod eich enw da yn dibynnu ar bob siop atgyweirio i lawr yr afon yn cael yr un perfformiad ag y gwnaethoch ei brofi yn ystod y cam samplu.
• Cadwyni atgyweirio mawr:Canolbwyntiwch ar safonau arolygu a dogfennaeth ar draws pob llwyth, fel y gellir olrhain materion ansawdd i swp penodol yn hytrach na'u darganfod dim ond ar ôl iddynt gyrraedd lleoliadau lluosog.

FAQ

Faint o sgriniau newydd y dylai prynwyr eu profi cyn swmp-archebu?

Mae'r nifer yn dibynnu ar gyfaint archeb, hanes y cyflenwr, a'ch goddefgarwch risg eich hun - mae archeb gyntaf gyda chyflenwr newydd yn gwarantu sampl fwy, mwy trylwyr nag ail archeb gan gyflenwr sydd â hanes cysondeb profedig.

A ellir ystyried problemau cyffwrdd bob amser yn ddiffygion gweithgynhyrchu?

Na. Gall techneg gosod, cyflwr y ddyfais wreiddiol, a phroblemau cysylltu a gyflwynwyd yn ystod y gwaith atgyweirio i gyd gynhyrchu symptomau sy'n edrych yn union yr un fath â nam ar y sgrin. Mae profi unedau da heb eu haddasu, sy'n hysbys-yn helpu i ynysu'r sgrin ei hun fel yr achos.

Sut mae cyflenwyr yn gwirio cysondeb ymateb cyffwrdd?

Trwy gamau arolygu sy'n rhan o gynhyrchu - gwiriadau deunydd sy'n dod i mewn, archwilio cydosod, profion swyddogaethol a chyffwrdd, a QC terfynol - wedi'u cyfuno â chofnodion swp sy'n dogfennu'r hyn a wiriwyd. Dylai prynwyr ofyn i gyflenwyr ddisgrifio'r broses hon yn uniongyrchol yn hytrach na'i thybio.

A ddylid profi pob model LCD cyn prynu?

Gall modelau gwahanol ddefnyddio gwahanol haenau cyffwrdd a rheolyddion, felly nid yw perfformiad a ddilysir ar un model yn cario drosodd yn awtomatig i un arall. Mae pob model sy'n cael ei ychwanegu at archeb yn werth ei wiriad sampl ei hun.

Pa wybodaeth y dylid ei chynnwys mewn adroddiad arolygu ansawdd LCD?

Ar y lleiaf, pa unedau a brofwyd, beth a brofwyd (sylw, sensitifrwydd ymyl, cyffyrddiad lluosog, oedi, cyffyrddiad ysbryd, gweithrediad ailadroddus), y canlyniadau, a dyddiad profi - digon o fanylion fel bod y cofnod yn ddefnyddiol os daw anghydfod neu gymhariaeth swp i'r amlwg yn ddiweddarach.

Casgliad

Nid yw profi ymateb cyffwrdd yn ffurfioldeb technegol - ar gyfer prynwyr cyfanwerthu, mae'n gam rheoli ansawdd sy'n effeithio'n uniongyrchol ar gyfraddau dychwelyd, costau gwarant a faint o hyder sydd gan bartner atgyweirio yn y swp y byddwch yn eu hanfon. Proses strwythuredig, a gymhwysir yn gyson ar draws samplau ac a ailadroddir ar lefel swp, yw'r hyn sy'n troi "mae hyn yn edrych yn iawn" yn benderfyniad y gallwch chi sefyll ar ei hôl hi.

Cyn dewis cyflenwr, dylai prynwyr hefyd adolygu sydd ar gaelmodelau sgrin LCD iPhone, dyfeisiau â chymorth, manylebau ac opsiynau ansawdd, gan y gall gofynion perfformiad cyffwrdd amrywio yn ôl model ac yn ôl y farchnad y mae sgrin ar ei gyfer.

Gall ein tîm helpu i werthuso opsiynau LCD addas yn seiliedig ar eich modelau targed, archebu cyfaint a disgwyliadau ansawdd. Os ydych chi'n gwerthuso cyflenwr ar gyfer archeb sydd ar ddod, anfonwch eich modelau iPhone, maint disgwyliedig, gwlad gyrchfan a gofynion ansawdd atom i dderbyn argymhellion sampl LCD addas a dyfynbris cyfanwerthu.